Location de Voiture et Utilitaire à Castle Rock
Détails de l’emplacement pour Castle Rock
Détails de l’agence
Services
Politiques de location
Politique relative au conducteur supplémentaire
Les conducteurs supplémentaires doivent remplir les mêmes conditions que le locataire, à l’exception des époux ou conjoints. Les conducteurs supplémentaires doivent se présenter au comptoir de l’agence de location avec le locataire principal. Des frais quotidiens supplémentaires peuvent être appliqués pour des conducteurs supplémentaires (sauf pour un(e) époux/épouse ou un(e) conjoint(e)). Le nombre de conducteurs supplémentaires est limité à trois par contrat de location. Seuls les époux ou conjoints sont admis comme conducteurs supplémentaires pour les véhicules faisant l’objet d’une caution non réglée par carte de crédit. Les conducteurs supplémentaires doivent être âgés d’au moins 21 ans.
Politiques après les heures d`ouverture
Exigences relatives à l`âge
TOUS CONDUCTEURS DOIVENT ÊTRE ÂGÉS D'AU MOINS 21 ANS.
Employment Verification
This reservation is being made with a Contract ID number (CID) assigned to a Corporate Account for use exclusively by its eligible renters. Use of this CID by individuals other than eligible renters is prohibited and may result in disciplinary action. Renters using this CID may be required to show proof of employment or authorization (such as a business card, current email with company domain, work order, etc.). Questions about acceptable proof of employment or authorization should be directed to your Travel Manager.
Politique transfrontalière
Voitures de location au départ des États-Unis : La plupart des véhicules loués aux États-Unis peuvent être conduits aux États-Unis et au Canada. La plupart des agences de location n’autorisent pas les trajets au Mexique. Si vous souhaitez vous rendre au Mexique, vous devrez acheter une assurance supplémentaire pour couvrir le véhicule pendant votre séjour au Mexique. Veuillez contacter directement l’agence afin de déterminer les limites et la disponibilité.
Exonération des dommages
Colorado Traction Law
Avis et acceptation concernant la législation en matière de traction/chaînes. Le locataire est seul responsable du respect de toutes les lois, réglementations et ordonnances en matière de traction/chaînes, y compris, mais sans s’y limiter, la loi C.R.S. Section 42-4-106. Le propriétaire ne garantit pas que le véhicule soit conforme aux lois, réglementations et ordonnances en matière de traction/chaînes. Pour plus d’informations sur la législation en matière de traction/chaînes du Colorado, veuillez consulter la fiche d’information du ministère des Transports du Colorado intitulée « Traction Law and Passenger Vehicle Chain Law », ainsi que le site Web https://www.codot.gov/travel/winter-dringing/TractionLaw
Exotic Car Classes
DEPOSIT AMOUNT
To account for Renter potentially incurring additional amounts owed under the Contract, at the time of rental, renters will be required to provide the following deposit amount:
$850 for the following vehicles classes: Performance Sport, Full Size Luxury SUV, Electric Luxury SUV, Full Size Elite Electric Sedan, Midsize Sport Luxury Sedan, Full Size Luxury Sedan, Premium Luxury Sedan, Electric Luxury Sedan, Premium Luxury SUV, Extended Luxury SUV, Limo Van, and Corvette.
$1,000 for the following vehicle classes: Luxury Performance Sport, Elite Performance Sport, Ultra Performance Sport, Ultra Luxury Sedan, and Ultra Luxury SUV.
INSURANCE VERIFICATION
At the time of rental, Renter must provide evidence of transferrable auto collision, comprehensive and liability policy for the following vehicle classes: Full Size Luxury Sedan, Premium Luxury Sedan, Midsize Sport Luxury Sedan, Electric Luxury Sedan, Premium Luxury SUV, Extended Luxury SUV, Electric Luxury SUV, Limo Van, Corvette, Luxury Performance Sport, Elite Performance Sport, Ultra Performance Sport, Ultra Luxury Sedan, and Ultra Luxury SUV.
Service de ravitaillement
En tant que client, vous pouvez choisir comment payer le carburant.
Option 1 - Carburant prépayé
Cette option permet au locataire de payer le plein de carburant au moment de la location et de restituer le véhicule avec le réservoir vide. Aucun remboursement ne sera effectué pour le carburant non utilisé.
Option 2 - Nous faisons le plein
Cette option permet au locataire de payer à Enterprise le carburant utilisé mais non remplacé au terme de la location. Le prix au litre sera supérieur au tarif local du carburant.
Option 3 - Vous faites le plein.
Cette option permet au locataire de restituer le véhicule avec le même niveau de carburant qu’au moment de la prise en charge, afin d’éviter de payer des frais de carburant supplémentaires.
Police d'assurance
LASSURANCE RESP. CIVILE DU CLIENT SAPPLIQUE SAUF SI LA LOI EXIGE QUENTERPRISE FOURNISSE UNE ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE.
Loyalty Availability
Enterprise Plus customers can earn points on qualifying rentals and redeem points at this location. Redemption reservations must be booked online by the customer, in advance of their scheduled pick up date.
Emerald Club customers can earn credits on qualifying rentals at this location. Note: Emerald Club members can earn credits on National and Enterprise brand rentals, but can only redeem at National brand locations.
Exigences relatives au permis de conduire
Clients qui résident aux États-Unis, dans les territoires américains ou au Canada
Un client qui réside aux États-Unis, dans les territoires américains ou au Canada doit présenter un permis de conduire en cours de validité, délivré par l’administration, qui inclut une photographie du client. Les permis numériques ne sont pas acceptés. Le permis de conduire doit être valide sur l’ensemble de la période de location.
Un membre des forces armées des États-Unis actuellement en service actif peut présenter un permis périmé de son État de résidence si les conditions suivantes sont respectées :
• Il présente également une pièce d’identité militaire valide, et
• Il est en conformité avec la politique d’expansion militaire de l’État qui a émis le permis. Ces politiques varient d’un État à l’autre, et les clients sont incités à les vérifier auprès du service d’enregistrement des véhicules et des permis de conduire approprié, pour plus d’informations.
Clients voyageant aux États-Unis ou au Canada en provenance d’autres pays
Il est important que les clients s’adressent aux services d’enregistrement des véhicules et des permis de conduire (Department of Motor Vehicles) appropriés des États ou provinces dans lesquels ils ont l’intention de circuler pour s’assurer de leur conformité aux diverses législations en matière de permis. Les pratiques suivantes permettent de garantir que le client présente un permis valide au moment de la location.
Les clients voyageant aux États-Unis ou au Canada à partir d’un autre pays doivent présenter les éléments suivants :
• Leur permis de conduire de leur pays de résidence, et
• Si le permis de conduire du pays de résidence n’est pas en anglais (ou en français, pour une location au Canada) et que l’alphabet utilisé est anglais (p. ex., allemand, espagnol, etc.), un permis de conduire international est recommandé, mais pas obligatoire, à des fins de traduction, en plus du permis de conduire du pays de résidence.
• Si le permis de conduire du pays de résidence n’est pas en anglais et que l’alphabet utilisé n’est pas anglais (c’est-à-dire que l’alphabet n’est pas un alphabet latin élargi, tel que l’allemand ou l’espagnol, mais qu’il est russe, japonais, arabe, etc.), un permis de conduire international est obligatoire.
• Si un permis de conduire international ne peut pas être obtenu dans le pays de résidence, une autre traduction dactylographiée professionnelle peut le remplacer. Dans tous les cas, le permis de conduire du pays de résidence doit également être présenté.
• Les clients possédant uniquement un permis de conduire international ne peuvent pas louer de véhicule. Le permis de conduire international est une traduction du permis de conduire du pays de résidence de l’individu et n’est pas considéré comme un permis de conduire ni comme une pièce d’identité valide.
• Dans certaines agences, y compris sans s’y limiter les agences d’Arizona, de Californie, de Géorgie, du Nouveau-Mexique, du Nevada et du Texas, il peut être demandé aux clients de fournir des documents administratifs valides supplémentaires.
Autres éléments exigés
• Les photocopies des permis de conduire ne sont pas acceptées.
• Les permis d’apprenti conducteur ne sont pas acceptés.
• Tout permis qui, tel qu’il est libellé, impose à son détenteur d’utiliser un véhicule équipé d’un alcootest n’est pas accepté.
• Les permis de conduire temporaires peuvent être refusés si l’agence de location n’est pas en mesure de vérifier autrement l’identité du client ou l’authenticité du permis temporaire. Une pièce d’identité administrative supplémentaire peut être requise.
Politique divers
Clients locaux
Les cartes de débit, les cartes prépayées et les espèces sont acceptées pour le paiement de la location, sur présentation de deux factures de services publics de moins de 60 jours au nom du locataire. Exemples de factures de services publics acceptées : facture de téléphone, facture d’électricité, facture de gaz, facture d'égout ou facture d’eau. Les factures de services publics doivent être au nom du locataire et à son adresse actuelle, et accompagnées d’une preuve de revenu ou d’une preuve d’assurance automobile à couverture complète. Le permis de conduire du locataire doit avoir été émis dans la région de l’agence de location. Un dépôt de 150 USD en plus du coût de la location sera requis et les fonds resteront indisponibles jusqu’à la restitution du véhicule.
Les clients choisissant de régler leur location par carte de débit, par carte prépayée ou en espèces devront remplir un formulaire au moment de la location. Le locataire doit fournir deux numéros de téléphone, ou un numéro de téléphone et une adresse électronique valide, ainsi que deux références avec deux numéros de téléphone différents, autres que le conjoint. Les locataires réglant le dépôt par carte de débit, par carte prépayée ou en espèces ne peuvent pas louer de véhicule des catégories suivantes : voiture haut de gamme, de luxe ou de sport, grande fourgonnette de passagers, grand SUV, SUV haut de gamme ou de luxe. Tous les dépôts en espèces seront remboursés par chèque sous 10 jours ouvrables. Aucun remboursement ne sera effectué en espèces.
Assurance accident/effets personnels
L’ASSURANCE ACCIDENT CORPOREL/COUVERTURE EFFETS PERSONNELS (PAI-PEC) EST PROPOSÉE AU MOMENT DE LA LOCATION MOYENNANT DES FRAIS QUOTIDIENS SUPPLÉMENTAIRES. SI VOUS L’ACCEPTEZ, L’ASSURANCE PAI QUI FIGURE DANS LA POLICE COUVRE LE LOCATAIRE ET SES PASSAGERS CONTRE LE DÉCÈS ACCIDENTEL ET LEUR PERMET DE BÉNÉFICIER D’UNE COUVERTURE DES FRAIS MÉDICAUX LIÉS À L’ACCIDENT ET DES FRAIS D’AMBULANCE. L’ASSURANCE PEC QUI FIGURE DANS LA POLICE COUVRE LES EFFETS PERSONNELS DU LOCATAIRE, DES CONDUCTEURS SUPPLÉMENTAIRES OU DE TOUT AUTRE MEMBRE DE SA FAMILLE IMMÉDIATE QUI DEMEURE EN PERMANENCE CHEZ LE LOCATAIRE ET QUI VOYAGE AVEC LE LOCATAIRE CONTRE LES RISQUES DE PERTES ET DE DOMMAGES. CES AVANTAGES SONT PAYANTS ET SONT COMPLÉMENTAIRES DE TOUTE AUTRE ASSURANCE SOUSCRITE PAR LE LOCATAIRE OU SES PASSAGERS. LA PRÉSENTE N’EST QU’UN RÉCAPITULATIF. La PAI/PEC EST SOUMISE AUX DISPOSITIONS, LIMITES ET EXCLUSIONS DE LA POLICE DESDITES ASSURANCES SOUSCRITES PAR LES SOCIÉTÉS EMPIRE FIRE AND MARINE INSURANCE COMPANY OU PAR LA SOCIÉTÉ EMPIRE INDEMNITY INSURANCE, EN FONCTION DU LIEU DE LOCATION. LA SOUSCRIPTION DE LA PAI/PEC EST FACULTATIVE ET N’EST PAS REQUISE POUR LOUER UN VÉHICULE. IL EST POSSIBLE QUE LE LOUEUR BÉNÉFICIE DÉJÀ D’UNE ASSURANCE SEMBLABLE. ENTERPRISE N’EST PAS QUALIFIÉ POUR ÉVALUER L’ADÉQUATION DE LA COUVERTURE ACTUELLE DU LOCATAIRE ; PAR CONSÉQUENT, IL INCOMBE AU LOCATAIRE D’EXAMINER LA PROTECTION FOURNIE PAR SES POLICES D’ASSURANCE PERSONNELLES OU TOUTE AUTRE SOURCE DE COUVERTURE POUVANT FAIRE DOUBLON AVEC LA PROTECTION FOURNIE PAR LA PAI-PEC. LES FRAIS DE LA PAI/PEC DANS CETTE AGENCE SONT DE 3,00 - 5,70 USD PAR JOUR.
Fourgons 12 ou 15 passagers
All drivers must be at least 25 years old. The van cannot be operated or used in Canada. The van does not meet federal school bus safety standards and therefore cannot be used to transport children in the 12th grade or younger, other than family members, for school related functions. Additional terms and conditions apply.
If renting in California, each driver of the van shall possess the requisite driver’s license necessary for operating the van, dependent on usage and or organizational status of the renting company. If the van is used for transporting passengers for hire or profit or by any nonprofit organization or group, all drivers of the van shall possess a valid Class B license with a passenger transport endorsement. If the van is used by any public or private school or school district, including any California community or state college, as governed by section 39800.5 of the education code or section 10326.1 of the public contract code, all drivers of the van shall possess a valid Class B license with a passenger transport endorsement. GBOQA Test Validation.
Assurance accident corporel
Couverture effets personnels
Personal Effects Coverage (PEC) is offered at the time of rental for an additional daily charge. If accepted, the PEC contained in the policy insures the personal effects of the renter, additional drivers or any member of the renter's immediate family who permanently resides in the renter's household and who is traveling with the renter against risks of loss or damage. Benefits are payable in addition to any other insurance coverage the renter or passengers may have. This is a summary only. PEC is subject to the provisions, limitations and exclusions of the PEC policy underwritten by Empire Fire and Marine Insurance Company in the United States. The purchase of PEC is optional and not required to rent a car. The coverage provided by PEC may duplicate the renter's existing coverage. National Car Rental is not qualified to evaluate the adequacy of the renter's existing coverage; therefore, the renter should examine his or her personal insurance policies or other sources of coverage that may duplicate the coverage provided by PEC.
Politique de paiement
Veuillez lire la Politique relative aux exigences du locataire pour connaître les détails liés aux cautions et aux exigences de location générales dans cette agence.
Assistance routière
Le preneur peut contracter la garantie assurance routière (RAP) auprès du propriétaire moyennant un supplément. Si le locataire souscrit la RAP, le propriétaire accepte, sous réserve des actions qui invalident l’assurance dommages, de dégager contractuellement le locataire de toute responsabilité quant aux frais qu’implique l’assistance routière 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 (selon disponibilité), ce qui comprend le remplacement des clés égarées (y compris les clés électroniques), l’assistance crevaison (si aucune roue de secours gonflée n’est disponible, le véhicule sera remorqué. Les frais de remplacement des pneus ne sont pas couverts par la RAP), le service serrurerie (si les clés sont enfermées à l’intérieur du véhicule), l’assistance au démarrage et la livraison de carburant jusqu’à 11 litres si le véhicule est en panne de carburant. Les services de la garantie assurance routière (RAP) ne sont disponibles qu’aux États-Unis et au Canada. Si le locataire décide de ne pas contracter la garantie RAP, ou que la RAP est invalidée selon les termes énoncés ci-dessus, l’assistance routière est disponible mais des frais standard s’appliquent. L’assurance RAP ne s’applique pas au Mexique. Veuillez appeler au 1 800 307 6666 pour obtenir une assistance routière.
Exigences relatives au locataire
Tous les locataires et conducteurs supplémentaires doivent être âgés d’au moins 21 ans et disposer d’un permis de conduire valide ainsi que d’une carte de crédit reconnue à leur nom. Tous les permis de conduire sont acceptés, quel que soit l’État ou le territoire des États-Unis, la région du Canada ou le pays dans lequel ils ont été délivrés. Un permis de conduire international peut être nécessaire pour les permis non délivrés par les États-Unis ou le Canada. Les permis de conduire internationaux sont acceptés uniquement s’ils sont présentés avec le permis de conduire local correspondant. Les locataires internationaux doivent présenter un passeport valide sur lequel figure le même nom que celui indiqué sur leur permis de conduire. Les individus disposant d’un permis d’apprenti conducteur ne peuvent pas louer de véhicule. Les employés du gouvernement américain âgés de 18 ans ou plus n’auront pas à régler le supplément jeune conducteur si la location est effectuée dans le cadre d’un voyage autorisé par le gouvernement. Il s’agit uniquement d’un récapitulatif. Pour plus d’informations, veuillez vous reporter à la politique relative aux informations sur le permis de conduire du conducteur.
ÂGE :
Le supplément jeune conducteur pour les conducteurs âgés de 21 à 24 ans est de 25 USD par jour. Les locataires âgés de 21 à 24 ans peuvent louer un véhicule des catégories Économique à Grand modèle et Monospace.
CAUTIONS NON RÉGLÉES PAR CARTE DE CRÉDIT :
Les cartes de débit, les cartes prépayées et les mandats sont acceptés au moment de la location sur présentation d’une photocopie de l’un des documents suivants (datant de moins de 30 jours et ne présentant aucun arriéré de paiement) : fiche de paie, facture d’électricité, de gaz, d’eau ou de collecte et traitement des eaux usées ou d’assurance au nom du locataire, sur laquelle figure son adresse actuelle. Le nom et l’adresse du locataire indiqués doivent correspondre aux informations figurant sur le permis de conduire. Les locataires utilisant une carte de débit, une carte prépayée ou un mandat pour le versement de la caution peuvent louer un véhicule de catégorie Économique à Grand modèle, SUV intermédiaire et Monospace. Pour louer une autre catégorie de véhicule, il sera nécessaire de vérifier que l’assurance collision et la responsabilité civile soient transférables et comparables.
MONTANT DE LA CAUTION :
Une caution équivalant au coût de la location plus 250 USD sera retenue au moment de la location. Les fonds ne pourront pas être utilisés avant la restitution du véhicule. Les espèces ne sont pas acceptées pour le versement de la caution de la location. Enterprise ne peut être tenue responsable des éventuels frais de découvert.
Protection responsabilité civile supplémentaire
Frais de commodités passe péage
TollPass correspond à notre système électronique de prélèvement des péages permettant à nos locataires de franchir les péages et les payer par voie électronique sans avoir à s’arrêter. Par ailleurs, de nombreuses gares de péage sont désormais entièrement électroniques et ne proposent plus aux voyageurs l’option de paiement en espèces.
Le programme TollPass est proposé de différentes manières, selon la région où vous effectuez la location de voiture. Pour en savoir plus, consultez les sites Web ci-dessous.
• Nord-est américain (y compris le Midwest) : https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northeast-united-states.html
• Massachusetts :
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/massachusetts.html
• Zone urbaine de Chicago :
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/chicago.html
• Pont du Golden Gate et Nord-est de la baie de Californie :
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northern-california.html
• Sud de la Californie :
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/southern-california.html
• Colorado, Floride, Texas, Caroline du Nord, Géorgie, État de Washington, Porto Rico, Ontario et Canada :
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/colorado-florida-texas-north-carolina-georgia-washington-state-puerto-rico-and-ontario-canada.html
• Louisville (Kentucky) :
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/louisville.html
Pour consulter la carte de notre réseau, rendez-vous sur https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass.html puis cliquez sur Carte du réseau.
Les produits TollPass sont disponibles dans certaines agences ou dans des agences gérées par un franchisé. Veuillez consulter nos politiques de location de voiture et/ou nos offres concernant les produits de péage pour déterminer la disponibilité des programmes TollPass.